Politique de confidentialité
Quelles données personnelles Denis Malov s.p. (sole trader) collecte, pourquoi, sur quelle base légale, et ce que vous pouvez nous demander à ce sujet.
Dernière mise à jour le 30 août 2026
Qui est responsable
Denis Malov s.p. (sole trader), Mlinska ulica 22, 2000 Maribor, Slovenia. Demandes relatives à la confidentialité : support@thermguide.com.
Ce que nous collectons et pourquoi
Les données de compte (nom, e-mail, empreinte du mot de passe), pour vous donner un compte et vous permettre de vous connecter. Le contenu que vous créez, pour le stocker et l'afficher. Les données techniques des requêtes, pour que le service fonctionne et reste sûr. Nous ne collectons rien dont nous n'avons pas l'usage.
Base légale
Exécution du contrat pour les données de compte et de service ; intérêt légitime pour la sécurité et la prévention des abus ; consentement pour toute mesure d'audience facultative, demandé séparément et jamais présumé.
Cookies et traceurs
Un cookie de session strictement nécessaire ainsi qu'un enregistrement de votre choix en matière de cookies sont toujours déposés. Ce n'est que si vous acceptez l'analyse que Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) est chargé ; il traite des données d'utilisation et peut les transférer à Google aux États-Unis sur la base des clauses contractuelles types de l'UE. Rien d'autre n'est déposé sauf si vous l'acceptez. Consultez la politique en matière de cookies pour la liste et les durées.
Qui d'autre traite vos données
La liste à jour des sous-traitants — et l'indication de ceux qui touchent aux données des utilisateurs finaux — est publiée sur la page des sous-traitants. Nous la mettons à jour avant d'ajouter un prestataire.
Où vos données sont stockées
Le stockage principal se trouve en European Union (Germany), chez IONOS SE. Tout transfert hors de cette zone est nommé sur la page des sous-traitants.
Combien de temps nous les conservons
Les données de compte tant que le compte existe, puis elles sont supprimées. Les rapports d'erreur ne contiennent pas de données personnelles et sont supprimés après 30 jours. Les enregistrements transmis via le service ont une durée par défaut de 24 mois. Une durée de conservation n'est qu'une promesse tant que rien ne l'applique : c'est pourquoi le nettoyage planifié tourne dans le même cron que le reste de l'entretien.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition. Supprimer votre compte depuis la page du compte supprime vos données ; pour tout le reste, écrivez à support@thermguide.com. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de contrôle (Information Commissioner of the Republic of Slovenia (Informacijski pooblaščenec)).