Para gestores y dirección
Tu establecimiento en ThermGuide
¿Gestionas unas termas, un spa o un parque acuático? Aquí se explica cómo entra en el catálogo, cómo asumes su página y cómo mantenerla al día en cada idioma. Nada de esto cuesta dinero.
Gratis
Figurar en el catálogo es gratis, y gestionar la página también. No existe una versión de pago.
Sin posiciones de pago
Ningún establecimiento puede comprar un puesto más alto, una insignia ni una mejor nota, y gestionar la página no la hace subir.
Sin reservas ni comisiones
Para entradas y reservas, los visitantes van a tu propia web. No vendemos nada ni cobramos nada.
Cómo se hace una página
La mayoría de las páginas existen antes de que nadie del establecimiento se ponga en contacto. La ubicación, el nombre y las instalaciones vienen de OpenStreetMap; los identificadores y las fotos con licencia, de Wikidata y Wikimedia Commons; los datos del agua y las piscinas, de fuentes públicas y de la web del establecimiento. La descripción la escribe un modelo de lenguaje solo con los datos que contiene el catálogo; no recibe ninguna otra fuente.
Un precio aparece solo cuando una fuente lo indica sin ambigüedad, con la fecha de su última comprobación, y se retira cuando se queda viejo. Las notas salen solo de las reseñas de los visitantes; un establecimiento sin reseñas no muestra nota.
Proponer un establecimiento que no aparece
- 1
Busca primero en el catálogo: puede que el establecimiento figure con otro nombre o en la localidad de al lado.
- 2
Si no está, pulsa «Añadir un lugar» arriba o abajo de cualquier página. Indica el nombre, el país, la ciudad y la web, di si lo gestionas tú y deja tu nombre y tu correo.
- 3
Una persona lee cada propuesta antes de añadir nada y te escribe si algo no está claro.
- 4
Cuando la página esté publicada, podrás asumirla de una de las dos formas que se explican más abajo.
Nada se añade de forma automática, y una propuesta no garantiza que el lugar entre en el catálogo.
Demostrar que gestionas el establecimiento
Solo puede editar una página quien ha demostrado que trabaja para el establecimiento. Las dos formas empiezan con el mismo botón, «Reclamar este establecimiento», en la página de tu establecimiento.
Con un correo del dominio del establecimiento
La vía más rápida, si tenemos registrada una web para tu establecimiento y tienes una dirección con ese dominio.
- Pulsa «Reclamar este establecimiento» y sigue el enlace más rápido que aparece bajo el formulario.
- Inicia sesión o crea una cuenta con «Registrarse».
- Escribe tu dirección con el dominio del establecimiento. Te enviamos allí un código de seis cifras, válido durante 30 minutos.
- Introduce el código, confirma que tienes derecho a publicar lo que subes y la página es tuya al momento.
Con una solicitud que revisamos
Para todos los demás casos: sin web registrada o sin dirección con su dominio.
- Pulsa «Reclamar este establecimiento» y rellena el formulario: el correo donde localizarte y, si quieres, tu nombre y cualquier dato que nos ayude a confirmar que gestionas el establecimiento.
- Una persona revisa la solicitud, normalmente a partir de la web del establecimiento, y te escribe a ti o al establecimiento si no basta.
- Una vez aprobada, te enviamos una contraseña para que inicies sesión y edites la página.
Por solicitud, el acceso nunca se concede de forma automática. Conservamos cada solicitud 24 meses y después la borramos. Para cedérsela a un compañero, escríbenos.
Editar tu página
Inicia sesión, abre «Tus establecimientos» y pulsa «Editar página». Lo que guardas aparece al momento en la página pública, sin revisión por nuestra parte. Tus datos sustituyen a los nuestros, y nuestras importaciones no los sobrescriben.
- Nombre y dirección
- El nombre del establecimiento, la calle, el código postal y la ciudad, la empresa que lo gestiona y el año de apertura.
- Contacto y horario
- Teléfono, correo y web, y el horario escrito como debe leerlo un visitante; con una línea por día basta.
- Estado y temporada
- Abierto, cerrado temporal o definitivamente, con una nota breve junto al distintivo (por ejemplo, «Cerrado por obras hasta el 15 de marzo»), la temporada y las franjas solo para adultos, si las hay.
- Agua
- Temperatura del agua y del manantial, profundidad del pozo, mineralización y minerales, si el agua está reconocida como mineromedicinal y las indicaciones. Las indicaciones se muestran como declaración tuya; incluye solo lo que respalda tu equipo médico.
- Piscinas, saunas e instalaciones
- El número de piscinas cubiertas y al aire libre, la superficie de agua, los toboganes y las saunas, y las instalaciones del lugar.
- Precios
- Tus tarifas vigentes: entrada, importe, moneda y condición. Se muestran con la fecha en que las guardaste y desaparecen a los 6 meses si no vuelves a guardarlas, para que ningún precio viejo sobreviva a su temporada.
- Descripción
- Un resumen breve de una o dos frases para el inicio de la página y los resultados de búsqueda, y una descripción completa con formato sencillo. Los precios no van en el texto: van en la sección Precios, donde llevan su fecha.
- Fotos
- Hasta 20. Cada una se recorta a 16:9 y se optimiza automáticamente. La primera abre la galería, puedes cambiar el orden y eliges una como imagen de las tarjetas del catálogo. Describe cada foto para quien no pueda verla y sube solo fotos que tengas derecho a publicar.
Escribir en varios idiomas
El sitio se publica en inglés, alemán, francés, italiano, español y esloveno. Los datos como la dirección, las temperaturas, las piscinas y los precios se introducen una vez y aparecen en todos los idiomas. Solo el nombre y las dos descripciones se escriben por idioma.
En la sección Descripción eliges cómo tratar los idiomas:
Escribo en un solo idioma
La opción por defecto. Escribe en el idioma en el que te sientas más cómodo. Tu texto aparece al momento en cada versión, tal como lo escribiste, y en menos de un día cada copia se sustituye por una traducción. Si más adelante guardas el texto en otro idioma, ese pasa a ser el original y los demás se vuelven a traducir.
Escribo cada idioma yo mismo
Elige el idioma que estás editando y guarda cada uno por separado. No se traduce nada automáticamente, y el idioma que no toques conserva el texto que tenía.
Las traducciones las hace un modelo de lenguaje de Anthropic. Solo recibe los textos que escribes sobre el establecimiento, nunca nada sobre ti ni nada de lo que envían los visitantes. Puedes cambiar de una opción a otra cuando quieras.
A qué te comprometes
- Publicas solo textos y fotos que tienes derecho a usar, y respondes de lo que publicas.
- Tu cuenta sirve para gestionar tu establecimiento. Podemos suspender una cuenta que se use para publicar información falsa sobre un establecimiento, el propio o el de la competencia.
- Gestionar la página no cambia su posición en las listas, en el mapa ni en la búsqueda.
Preguntas
¿Tiene algún coste?
No. Ni la página ni su gestión, y no hay una versión de pago.
¿Podemos pagar para aparecer más arriba?
No. El orden de los establecimientos no depende de pagos ni de que un establecimiento gestione su propia página.
¿Por qué no podemos reclamar la página con nuestro correo?
La vía rápida solo acepta direcciones con el dominio de la web que tenemos registrada para el establecimiento. Si falta la web o no es la correcta, o escribes desde otra dirección, usa la solicitud o escríbenos a hello@thermguide.com.
¿Cuánto tardan en verse nuestros cambios?
Se ven en cuanto guardas, en todas las versiones. Las traducciones de tus textos llegan en menos de un día.
¿Por qué desaparecen nuestros precios?
Un precio que nadie ha vuelto a comprobar ya no es correcto la temporada siguiente. Si vuelves a guardar tus tarifas, siguen en la página otros 6 meses.
¿Quién traduce nuestros textos?
Un modelo de lenguaje de Anthropic, que se usa solo para los textos que un establecimiento escribe sobre sí mismo. Puedes desactivarlo y escribir cada idioma tú mismo.
¿Puede gestionar la página un compañero en mi lugar?
Sí. Escríbenos a hello@thermguide.com y, tras la misma comprobación, le pasamos el acceso.
¿Se puede retirar nuestra página?
Escríbenos a hello@thermguide.com indicando de qué establecimiento se trata y por qué, y te responderemos.
Preguntas sobre tu página
Escríbenos a hello@thermguide.com