Acuerdo de tratamiento de datos

Cuando uses Denis Malov s.p. (sole trader) para tratar datos personales de tus propios usuarios, este acuerdo se aplica además de las condiciones. Se acepta junto con ellas al crear la cuenta; no hace falta firma y registramos la fecha y la versión.

Última actualización: 30 de agosto de 2026

Papeles

Tú eres el responsable de los datos personales que introduces en el servicio. Nosotros somos el encargado y actuamos siguiendo tus instrucciones.

Alcance del tratamiento

Tratamos esos datos únicamente para prestar el servicio: almacenarlos, mostrártelos de vuelta y enviar los mensajes que nos pidas enviar.

Confidencialidad y seguridad

El acceso se limita a quien lo necesita. Los datos en tránsito van cifrados. El almacenamiento principal está en European Union (Germany).

Subencargados

La lista actualizada se publica en la página de subencargados. La actualizamos antes de que un nuevo proveedor empiece a tratar datos y avisamos por correo a los titulares de cuenta.

Asistencia

Te ayudamos a atender las solicitudes de los interesados y, en lo que afecta a nuestro tratamiento, con las evaluaciones y auditorías.

Supresión y devolución

Cuando la cuenta termina, los datos se eliminan. Al eliminar tu cuenta borramos los archivos almacenados antes que las filas que los referencian, porque un archivo que nadie puede encontrar sigue siendo un dato personal.

Una copia firmada

Si tu organización necesita un documento con firma cruzada, escribe a support@thermguide.com.

Usamos cookies estrictamente necesarias y, además, analítica opcional. La analítica solo se carga si la aceptas.